- Læs venligst bookingreglerne grundigt
-
Undersøg grundigt, hvad der er inkluderet i udlejningsprisen. Hold øje med føljende:
- Brændstofspolitik
- Mulig kilometerbegrænsning
- Regler for anullering af booking og ændringer af forsikring inkluderet i prisen
- Forsikringsregler
- Kørekortskrav
-
De fleste biludlejningsfirmaer forlanger, at du har et internationalt kørekort. Dog er det i mange lande, der er med i Wienkonventionens del om Vejtrafik nok med et nationalt kørekort. Hvis du ikke er sikker på, om du er dækket med din kørekort, skal du kontakte kundeservice og spørge dem til råds.
Telefon:
+7 (499) 5044474
- Valgfrit udstyr
-
Hvis di skal have ekstraudstyr som fx en skiholder, GPS, børnestol el.lign., anbefaler vi kraftgt at du booker det i forvejen, da sådant udstyr ellers ikke kan være tilgængeligt, når du ankommer. Hold venligst øje med, at ekstraudstyr bliver betalt ved modtagning af bilen.
- Aldersbegræsninger
-
Førerens minimum alder er specifiseret i udlejningspapirene for det enkelte køretøj. Forskellige bilmodeller og udlejningsfirmaer kan have deres egne aldersbegrænsninger. Hvis du er under 25 år gammel kan du blive bedt om at betale ekstra for at få lov til at køre. Derfor er det vigtig, at du læser om aldersbegrænsningen inden du booker.
- Hvordan kender jeg bilmodellen og farven?
-
Den mest sandsynlige model tilbudt ved biludlejningskontoret er vist i søgeresultaterne og i den voucher. Dog er bilklassen booket hos alle biludlejningsfirmaer ifølge internationale biludlejningsregler. Du kan vælge de farver og modeller der er tilgængelige ved ankomst hos kontoret. Forklaring af bilklasser er vist her under. I vognpark afsnittet kan du se listen over modeller tilgængelige i det enkelte land.
| CLASS |
TYPE |
TRANSMISSION |
AIR CONDITION |
M Mini
E Economy
C Compact
I Intermediate
S Standard
F Full-Size
P Premium
L Luxury
X Special
|
B 2-Door
D 4-Door
C 2/4-Door Car
C 2/4-Door Car
W Wagon/Estate
V Van (passenger)
L Limousine
S Sport
T Convertible
F 4-Wheel Drive
P Pick Up
J All Terrain
K Van (Cargo)
X Special
R Recreational
|
A Automatic
M Manual
|
R Yes
N No
|
- Hvilke kort kan bruges til betaling?
-
Du kan bruge kredit- og debitkort – VISA, MarsterCard, Delta og American Express – til at forudbetale din booking.
Vær særligt opmærksom på ‘betalingsmetode’ sektionen af udlejningspapirene. I nogle tilfælde skal der fremvises et kreditkort tilhørende føreren ved udlevering af bilen. Vær venligst opmærksom på, at de fleste debitkort faktisk er kreditkort, der ikke kan overtrækkes. Et sådan kort skal have nok penge på sig til at kunne betale depositummet. Hvis du er tvivl om dit kort er et kredit- eller debitkort, kan du sende os de sidste 6 cifre af dit kortnummer eller kontakte din bank direkte.
- Kan jeg betale kontant eller via PayPal?v
-
Nej, du kan kun betale for bookingen med kreditkort. Når du modtager bilen er det også nødvendigt at have et kredit- eller debitkort.
- Kan jeg betale for bookingen med en anden persons kreditkort
-
Ja, men i sådan en situation skal denne person gives rollen som ‘anden fører af køretøjet’ og være til stede ved modtagelsen af bilen. Desuden skal han/hun have det korrekte kørekort.
- Hvordan fungere valutaomregningen?
-
Omregningen sker med vekslingskursen af dit betalingssystem. Bookingcar.eu tager ikke gebyrer for omregningen. Du kan spørge din bank om information på dette punkt.
- Depositum ved udlejningen
-
Depositummet overstiger normalt ikke produktets fradrag. Selv hvis du skulle have en omfattende forsikring er depositummet i de fleste tilfælde låst. Hvis du vil vide det ekstakte beløb bedes du kontakte biludlejningsfirmaet.
- Modtagelse af bilen ved lufthavnen
-
Det fleste biludlejningsfirmaers kontorer ligger lige ved lufthavnsterminalen. Dog kan de firmaer med kontore lige uden for lufthavnen ofte tilbyde de bedste priser. De tilbyder også at betale transporten til kontoret med taxa eller shuttlebus frem og tilbage. Ved ankomst kan du blive bedt om at ringe til kontoret og bede dem om at sende nogen, der kan samle dig op. Hvis du ikke er god til engelsk, anbefaler vi, at du vælger et firma, der har kontor i selve lufthavnen.
- Hvilke sprog taler de ansatte hos biludlejningsfirmaet?
-
De taler dette lokale sprog og engelsk
- Er det muligt at rejse uden for landet i en lejet bil?
-
Ja, krysning af grænser er tilladte i de fleste tilfælde. Du bør dog checke udlejningspapirende inden du foretager bookingen.
- Kan jeg aflevere bilen i en anden by eller land?
-
Ja, det er muligt. Når du søger så vælg funktionen ‘aflevér et andet sted’. Søgningen vi vise passende resultater. Omkostninger for at aflevere bilen i en anden by vil blvie inkluderet i udlejningsprisen.
- Kan jeg forlænge lejen eller retunere den før tid?
-
Ja, det kan du. Du skal kontakte det lokale kontor gennem det telefonnummer du har fået i udlejningspapirene. Når du afleverer bilen før tid, får du tilbagebetalt prisen for de dage, du ikke kommer til at bruge den.
- Kan jeg rejse uden for landet, hvor jeg har lejet bilen?
-
Det står som regel i udlejningspapirende, om du kan tage den med over landets grænser. Hvis du har spørgsmål kan du ringe til det lokale kontor.
- Overtrædelse af regler og bøder
-
Hver sikker på at have styr på de lokale trafikregler og bøder. Bøder for at overskride fartbegrænsningen og lign.kan sendes af sted sent, I sådannne tilfælde kan biludlejningsfirmaet bruge noget af dit depositum til at betale bøden.
- Hvad gør jeg, hvis jeg er involderet i et uheld eller bilen går i stykker?
-
Hvis du har tekniske problemer skal du kontakte biludlejningsfirmaet så hurtigt som muligt. I tilfælde af at uheld skal du kontakte politiet, give dem en skadesrapport og sørge for evt. andre parter i uheldet for de nødvendige informationer og dokumenter. Når du tilbagelevere køretøjet skal ud udfylde en ulykkesrapport. Hver sikker på, at du gemmer kopier af alle dokumenter.
- Tankning
-
Hvis bilen skal tankes, så dobbeltjek venligst hvilken type brændstof, der skal på. Det er oftest angivet i udlejningspapirene.Det sker desværre engang i mellem, at kunder fylder benzin på en dieselbil og vice versa. Vær opmærsom på, at forsikringen ikke dækker sådanne tilfælde.
