Bookingcar (“Bookingcar”, “meie”) kaitseb teie privaatsust. See poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me bookingcar.eu kasutamisel kogume, miks neid kogume, kellega jagame ning millised valikud ja õigused teil on. Palun lugege seda koos alloleva küpsisteinfoga.
1. Kes me oleme
Bookingcar on iseseisev autorendi võrdlusteenus. Koondame rendipakkujate ja nende broneerimistehnoloogia pakkujate pakkumisi, et saaksite võrrelda ja broneerida sõiduki. Isikuandmete töötlemisel bookingcar.eu külastajate kohta tegutseb Bookingcar andmetöötlejana. Meiega saab ühendust võtta selle poliitika lõpus toodud kontaktandmetel.
2. Andmed, mida me kogume
Kogume järgmisi isikuandmete kategooriaid:
- Otsingu- ja broneeringuandmed — vastuvõtu- ja tagastuskohad, kuupäevad ja kellaajad, juhi vanus ja valitud sõiduk.
- Kontakt- ja broneeringuandmed — nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja makseinfo, mida on vaja broneeringu lõpuleviimiseks rendipakkujaga.
- Tugisuhtlus — sõnumid, mida meile saadate, ja meie vastused, kui võtate klienditoega ühendust või kasutate chati.
- Tehnilised ja kasutusandmed — teie IP-aadress, umbkaudne asukoht, seadme ja brauseri tüüp ning kuidas te saidiga suhtlete; kogutakse küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu.
3. Kuidas ja miks me teie andmeid kasutame
Kasutame su isikuandmeid selleks, et:
- töödelda ja hallata sinu broneeringut ning edastada vajalikud andmed rentnitarnijale;
- pakkuda kliendituge ning hallata muudatusi, tühistamisi ja tagasimakseid;
- haldada, kaitsta ja parandada meie veebisaiti ning ennetada pettusi ja väärkasutust;
- täita meie juriidilisi kohustusi; ning
- kus oled sellega nõustunud, saata sulle asjakohaseid pakkumisi ja mõõta meie turunduse tulemuslikkust.
Sõltuvalt eesmärgist toetume ühele järgmistest õiguslikest alustest: lepingust tulenevate kohustuste täitmine teie broneeringu osas, meie seaduslikud huvid teenuse turvalisel haldamisel ja parandamisel, õigusliku kohustuse täitmine või teie nõusolek (nt mittevajalike küpsiste ja turunduse jaoks).
4. Kellega me neid jagame
Jagame sinu broneeringu andmeid valitud rentnitarnijaga ja meie broneerimistehnoloogia partneriga (CarTrawler) üksnes broneeringu täitmiseks ja teenindamiseks. Kasutame ka usaldusväärseid teenusepakkujaid (nt hostimine, analüütika, klienditoe vestlus ja maksete töötlemine), kes tegutsevad meie ülesandel sobivate lepingute alusel. Me ei müü su isikuandmeid.
5. Rahvusvahelised edastused
Kuna rendipakkujad ja meie partnerid tegutsevad üle maailma, võidakse teie andmeid edastada väljapoole teie riiki. Sellisel juhul rakendame sobivaid kaitsemeetmeid — nt standardseid lepingulisi klausleid — et kaitsta andmeid vastavalt kohaldatavale seadusele.
6. Küpsised
Kasutame rangelt vajalikke küpsiseid saidi toimimiseks ning — sinu nõusolekul — analüütika- ja turundusküpsiseid saidi kasutuse mõistmiseks ja sisu personaliseerimiseks. Mittevajalikke küpsiseid saad igal ajal aktsepteerida või keelata küpsiste teate või brauseri seadetega.
7. Turundus
Saadame turundusekirju ainult sinu nõusolekul ning igas sõnumis on üksklõpsuga loobumise link. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta juba tehtud broneeringute teenindamist.
8. Kui kaua me andmeid säilitame
Hoiame isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vaja teenuse osutamiseks, broneeringute toetamiseks ning juriidiliste, raamatupidamis- ja pettusevastaste kohustuste täitmiseks; seejärel andmed kustutatakse või anonimiseeritakse.
9. Turvalisus
Kaitseme su andmeid asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmetega, sh andmete krüpteerimine edastamisel, juurdepääsukontrollid ja meie süsteemide ning teenusepakkujate regulaarne ülevaatus.
10. Teie õigused
Kehtiva andmekaitseseaduse (sh Ühendkuningriigi ja ELi GDPR) alusel võid taotleda juurdepääsu, parandust või kustutamist, piirata või vastu seista teatud töötlemisele, nõuda andmete ülekantavust ja tagasi võtta nõusoleku. Sul on õigus esitada kaebus kohalikule andmekaitseasutusele. Õiguse teostamiseks saada e-kiri aadressile privacy@bookingcar.eu.
11. Selle poliitika muudatused
Võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada teenuse või seaduse muutusi. Kui teeme muudatusi, muudame ülaltoodud „Viimati uuendatud" kuupäeva ja oluliste muudatuste korral teavitame sind.
12. Võtke meiega ühendust
Kui teil on selle poliitika või andmete töötlemise kohta küsimusi, kirjutage Bookingcarile aadressil 72 Hammersmith Road, London W14 8TH, United Kingdom või saatke meil privacy@bookingcar.eu.