Bookingcar („Bookingcar“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) įsipareigoja saugoti jūsų privatumą. Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame naudodamiesi bookingcar.eu, kodėl juos renkam, su kuo juos dalijamės ir kokias pasirinkimo galimybes bei teises turite. Prašome ją perskaityti kartu su mūsų slapukų informacija žemiau.
1. Kas mes esame
Bookingcar yra nepriklausoma automobilių nuomos palyginimo paslauga. Mes surenkame pasiūlymus iš nuomos tiekėjų ir jų rezervavimo technologijų tiekėjų, kad galėtumėte palyginti ir užrezervuoti transporto priemonę. Kalbant apie asmens duomenis, kuriuos tvarkome apie bookingcar.eu lankytojus, Bookingcar veikia kaip duomenų valdytoja. Susisiekti su mumis galite nurodytais kontaktiniais duomenimis šios politikos pabaigoje.
2. Duomenys, kuriuos renkame
Renkame šias asmens duomenų kategorijas:
- Paieškos ir rezervacijos duomenys — paėmimo ir grąžinimo vieta, datos ir laikai, vairuotojo amžius ir pasirinktas automobilis.
- Kontaktinė ir rezervacijos informacija — vardas, el. pašto adresas, telefono numeris ir mokėjimo duomenys, reikalingi rezervacijai pas tiekėją užbaigti.
- Palaikymo žinutės — žinutės, kurias siunčiate mums, ir mūsų atsakymai, kai kreipiatės į klientų aptarnavimą arba naudojatės pokalbiu.
- Techniniai ir naudojimo duomenys — jūsų IP adresas, apytikslė vieta, įrenginio ir naršyklės tipas bei sąveikos su svetaine duomenys, renkami per slapukus ir panašias technologijas.
3. Kaip ir kodėl naudojame jūsų duomenis
Mes naudojame jūsų asmens duomenis:
- tvarkyti ir valdyti jūsų rezervaciją bei perduoti būtiną informaciją nuomos tiekėjui;
- teikti klientų aptarnavimą ir tvarkyti pakeitimus, atšaukimus bei grąžinimus;
- valdyti, apsaugoti ir tobulinti mūsų svetainę bei užkirsti kelią sukčiavimui ir neteisingam naudojimui;
- vykdyti mūsų teisinius įsipareigojimus; ir
- kur tam sutikote, siųsti jums aktualius pasiūlymus ir matuoti mūsų rinkodaros efektyvumą.
Priklausomai nuo tikslo, remiamės viena iš šių teisinio pagrindo: sutarties vykdymas dėl jūsų rezervacijos, mūsų teisėtas interesas saugiai valdyti ir tobulinti paslaugą, atitiktis teisinei prievolėi arba jūsų sutikimas (pvz., neesminiams slapukams ir rinkodarai).
4. Kam perduodame duomenis
Jūsų rezervacijos duomenis dalijamės tik su jūsų pasirinktu nuomos tiekėju ir mūsų rezervacijų technologijų partneriu (CarTrawler) rezervacijos vykdymui ir aptarnavimui. Taip pat naudojame patikimus paslaugų teikėjus — pvz., talpinimui, analitikai, klientų aptarnavimo pokalbiams ir mokėjimų tvarkymui — kurie veikia pagal mūsų nurodymus ir sutartis. Jūsų asmens duomenų nepardavinėjame.
5. Tarptautinis duomenų perdavimas
Kadangi nuomos tiekėjai ir mūsų partneriai veikia visame pasaulyje, jūsų duomenys gali būti perduodami už jūsų šalies ribų. Tokiais atvejais taikome tinkamas apsaugos priemones — pvz., standartines sutartines sąlygas — kad apsaugotume jūsų duomenis pagal galiojančius įstatymus.
6. Slapukai
Naudojame griežtai reikalingus slapukus svetainės veikimui užtikrinti ir — su jūsų sutikimu — analitinius bei rinkodaros slapukus, kad suprastume, kaip naudojama svetainė ir suasmenintume turinį. Nesvarbius slapukus galite priimti arba atmesti bet kada per slapukų juostą arba naršyklės nustatymus.
7. Rinkodara
Siunčiame rinkodaros el. laiškus tik jei sutikote; kiekviename laiške yra vieno paspaudimo atsisakymo nuoroda. Sutikimo atšaukimas nepaveiks jau atliktų rezervacijų aptarnavimo.
8. Kiek laiko saugome jūsų duomenis
Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia mūsų paslaugai teikti, palaikyti jūsų rezervacijas ir vykdyti teisines, apskaitos bei sukčiavimo prevencijos pareigas — vėliau duomenys ištrinami arba anonimizuojami.
9. Saugumas
Jūsų duomenis saugome tinkamomis techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis, įskaitant duomenų šifravimą perdavimo metu, prieigos kontrolę ir reguliarią mūsų sistemų bei paslaugų teikėjų peržiūrą.
10. Jūsų teisės
Pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus (įskaitant JK ir ES BDAR) galite prašyti prieigos, taisymo ar ištrynimo savo asmens duomenų, riboti ar prieštarauti tam tikram tvarkymui, reikalauti perkeliamumo ir bet kada atšaukti sutikimą. Taip pat turite teisę skųstis vietinei duomenų apsaugos institucijai. Teisėms įgyvendinti rašykite el. paštu [email protected].
11. Šio pagrindų pakeitimai
Galime periodiškai atnaujinti šią politiką, kad atspindėtų paslaugų ar teisės pokyčius. Kai tai padarysime, atnaujinsime aukščiau nurodytą „Paskutinį atnaujinimą“ ir, jei pakeitimai reikšmingi, informuosime jus.
12. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šią politiką ar duomenų tvarkymą, rašykite Bookingcar, 72 Hammersmith Road, London W14 8TH, Jungtinė Karalystė, arba el. paštu [email protected].